通过单位特有流程或特定环节与日常事务联系在一起，使公文在流转、业务审批、信息发布等方面提高效率，实现办公管理规范化和信息规范化，降低单位运行成本。
OA主要功能包括个人办公、内部通讯、信息发布、网上审批、项目管理、资源管理、系统管理等；